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1、本店所有产品均不含税不含运费。(因全国各地的物流费用标准不同,客户需要税票的种类不同,因此税和运费在产品价格以外。)具体事宜请联系客服。
2、客户收货时请协同物流人员当场验货,确认无误后方可签字收货,如发现包装损坏等异常情况可拒绝签收。如发现送货不符或者货物损坏,请立刻与店主联系,以便保证客户的正当利益。如若没联系我们,私自做主,事后在找我们的我们概不负责。如若不是和送货人员同时验收的,本店拒绝处理。
3、客户收到产品3天内(已签收日期为准),如有任何质量问题,本店承担退换货产生的单程费用。在出厂前我们都会严格测试合格后才发货,可能会导致产品上有少许的磨痕,属正常现象,磨损严重的可调换。但不排除运输途中的野蛮粗暴导致货物损坏。如果客户签收了货物,则视为认同货物的外观,品质的完好,如需退还货物,则需同样完好无损返还。因客户签收未检查而发生的运输损坏或其他瑕疵,本店则不提供退货服务。
4、人有千虑,必有一失。在出售的若干产品中难免会出现一些不满意的地方,请各位客户多谅解,不要急于评价,请及时与店主取得联系,给客户一个满意的答复。对于不经过协商而直接给中评和差评的客户,一律投诉到底。
5、售后服务:我们出售的产品提供终生服务。如果出现一些小问题,换配件可以维修的情况下,小配件会在下次发货的时候,配件免费提供(需要单独寄配件的,运费自理)。修不好的,产品质量有问题的,可以退回来,给您换新的。在您跟我们合作期间,不限制您的维修次数;超过1年有偿维修,维修所产生的运费客户自理。
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